Versão 1 · atualizada em
Política de privacidade
Rascunho em revisão jurídica
Este texto está em linguagem simples e ainda passará por revisão jurídica antes do lançamento público. Mudanças relevantes geram uma nova versão, e você será avisado para ler e aceitar de novo.
Em poucas palavras
- Usamos seus dados para fazer o ProntoPra funcionar para você, e só para isso.
- Não vendemos seus dados nem os de seus clientes.
- Cada espaço é separado; ninguém de fora vê o que é seu.
- Você pode pedir cópia, correção ou exclusão dos seus dados.
1. Quem somos
O ProntoPra é uma plataforma de soluções prontas para organizar o trabalho de autônomos, informais, MEIs, pequenos negócios e organizações. Nesta política, “nós” é o ProntoPra e “você” é quem cria uma conta ou usa o serviço. A razão social, o CNPJ e o canal oficial do encarregado de dados serão publicados aqui antes do lançamento público.
2. Quais dados usamos
- Dados da sua conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada, que nem nós conseguimos ler) e a versão dos termos que você aceitou.
- Dados do seu trabalho: o que você anota no seu espaço, como clientes, compromissos, valores, vendas, produtos e arquivos.
- Dados de uso e segurança: data de acesso, aparelho e navegador, endereço de internet (IP) e registros técnicos para manter o serviço seguro e funcionando.
3. Para que usamos
- Criar e manter a sua conta e o seu espaço de trabalho.
- Mostrar, organizar e resumir as informações que você registrou.
- Enviar mensagens da conta, como confirmação de e-mail e recuperação de senha.
- Proteger a sua conta contra acessos indevidos e abusos.
- Melhorar o produto com dados de uso agregados, sem expor quem você é.
Usamos apenas o necessário para cada finalidade. As bases legais são a execução do contrato com você, o cumprimento de obrigações legais, o nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro e, quando for o caso, o seu consentimento.
4. Dados dos seus clientes
Quando você anota dados de outras pessoas (clientes, alunos, compradores), você decide o que registrar e nós tratamos esses dados em seu nome, só para prestar o serviço. Registre apenas o necessário para o seu trabalho e respeite a vontade de quem não quer receber mensagens.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Compartilhamos só com empresas que nos ajudam a prestar o serviço, dentro do necessário: hospedagem e armazenamento de arquivos, envio de e-mails e, quando você ativar, envio de mensagens por WhatsApp, cobrança e recursos de inteligência artificial. A lista atualizada desses fornecedores será publicada aqui.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa. Depois do encerramento, apagamos ou tornamos anônimos, exceto o que a lei exige manter por um prazo determinado, como registros de acesso.
7. Como protegemos
Conexão criptografada, senhas protegidas com algoritmo próprio para isso, separação entre os espaços de cada cliente, acesso interno restrito e cópias de segurança. Nenhum sistema é infalível; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, vamos avisar.
8. Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, levar para outro serviço, apagar e saber com quem compartilhamos, além de revogar consentimentos. Parte disso você já faz na sua conta; o restante, pelo canal de privacidade que será publicado nesta página.
9. Cookies
Usamos um cookie essencial para manter você conectado com segurança. Ele não serve para propaganda e não é lido por outros sites.
Com o seu consentimento, usamos também o Google Analytics 4 para entender como o site é usado (páginas vistas e origem da visita). Ele só é carregado depois que você aceita; se recusar, nada é enviado ao Google. A escolha fica guardada no seu navegador e pode ser revista quando quiser.
10. Mudanças nesta política
Quando mudarmos algo importante, publicamos uma nova versão com data e pedimos que você leia e aceite de novo. Veja também os Termos de uso.